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杜绝“踢皮球”!遂宁出台相关措施,职能部分答疑解惑更耐烦
2022-01-01 00:26
本文摘要:杜绝“踢皮球”!遂宁出台相关措施,职能部分答疑解惑更耐烦 《遂宁市营商情况“首问责任制”事情法则》 实施1个多月以来 我市机关事情人员办事质量和办事效能如何? 群众服务是否利便? 8月18日 记者实地探访了我市部门单元 “首问责任制”落实环境 一起来看看吧 ↓↓↓ 遂宁海关: 内部运转交代 办事越发便捷 “你好,我是射洪一家口罩出产企业,想相识一下口罩出口的流程和详细要求。”8月18日,遂宁海关办公室事情人员接到咨询电话。

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杜绝“踢皮球”!遂宁出台相关措施,职能部分答疑解惑更耐烦 《遂宁市营商情况“首问责任制”事情法则》 实施1个多月以来 我市机关事情人员办事质量和办事效能如何? 群众服务是否利便? 8月18日 记者实地探访了我市部门单元 “首问责任制”落实环境 一起来看看吧 ↓↓↓ 遂宁海关: 内部运转交代 办事越发便捷 “你好,我是射洪一家口罩出产企业,想相识一下口罩出口的流程和详细要求。”8月18日,遂宁海关办公室事情人员接到咨询电话。事情人员并没有简朴地请企业接洽业务科室,而是当真记载企业的根基环境、详细咨询事项,在确认好接洽方式后,将填制好的《遂宁海关首问卖力制挂号表》分发至相关业务科室,由业务科室按照业务类型摆设相关责任人实时予以回复。“通过强化科室间的跟尾,通过内部运转交代,让企业打一个电话就能相识到想要咨询的信息。

我们还通过网站、大厅、微信群等多种平台和载体,发布海关业务咨询电话,并摆设综合业务较为全面的同志举行值守。”遂宁海关综合业务科卖力人先容。船山区税务局办税大厅: 落实首问责任 一次性奉告服务群众 “你好,请问你想管理什么业务?”8月18日下午2点半,记者刚走进国度税务总局船山区税务局办税大厅,一名事情人员就迎了上来。“您咨询的业务属于不动产税费征收业务,要在市政务办事中心和区政务办事中心管理……”得知记者想管理不动产税费征收业务,事情人员举行相识释。

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记者又咨询了一些其他业务,事情人员均耐烦赐与具体解答,并提供了市河东新区和遂宁经开区税务局的接洽方式,利便记者咨询后再前往管理。记者在办税大厅看到,对于每一名前来服务的群众,事情人员城市当真指导他们 填写有关申报所需质料,对部门服务群众提交的文件、质料不齐全或不切合法定形式的,事情人员城市按划定一次性奉告。

来历:全媒体记者 范晶 编辑:廖 慧 王 瑞 责编:林 敏 审核:冉启香 返回,检察更多。


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